Ces derniers temps, le démarchage téléphonique devient un véritable fléau pour de nombreux Français. Ces appels inopinés viennent briser la tranquillité et génèrent souvent un sentiment d’agacement. Heureusement, cette situation devrait bientôt prendre fin. Une solution efficace semble enfin émerger pour se prémunir contre cette nuisance.
Des appels qui dérangent
Recevoir des appels très tardifs ou en plein milieu d’un repas devient une réalité courante pour de nombreux Français. Ces interruptions imprévues peuvent survenir à n’importe quel moment de la journée. Admettons aussi que, parfois, cela perturbe le quotidien et constitue une forme de harcèlement.
Pour tenter de réguler cette pratique, le gouvernement a depuis 2020 déjà mis en place des mesures. Ces dernières fixent notamment des créneaux horaires précis pour le démarchage téléphonique. Les appels commerciaux doivent ainsi se limiter du lundi au vendredi de 10 h à 13 h et de 14 h à 20 h.
Cependant, malgré ces efforts, le démarchage téléphonique continue de troubler la vie quotidienne de nombreuses personnes. Pire encore, le phénomène semble s’accentuer ces dernières années. Même les plateformes publiques et gratuites comme Bloctel n’ont pas réussi à protéger efficacement les consommateurs contre cette nuisance croissante.
Un démarchage téléphonique aux buts malveillants
Ce qui est inquiétant dans la recrudescence du démarchage téléphonique, c’est que ces appels ont souvent des intentions malveillantes. Des escrocs cherchent à soutirer des informations bancaires ou à faire souscrire les consommateurs à différents contrats frauduleux.
À lireDémarchage téléphonique : La question magique pour les faire raccrocherFace à cette situation alarmante, des experts ont mené des enquêtes pour éclaircir certains faits. Selon Le Quotidien, les plaintes des clients sont nombreuses. Ils rapportent être victimes « de pratiques commerciales frauduleuses à leur domicile ».
Les gendarmes ont aussi découvert des fraudes au démarchage téléphonique dans la moitié nord de la France. Et les conséquences ne sont pas moindres. Les malfaiteurs ont « soutiré à ses victimes plusieurs dizaines de millions d’euros », souligne le Parquet.
Pour piéger leurs victimes, les escrocs utilisent des approches bien élaborées. Ils « prétextaient divers motifs liés à la fourniture d’énergie (relevé de compteurs, bilan de consommation, etc.) pour recueillir les coordonnées bancaires et la signature des consommateurs. », explique le procureur de la République de Rouen Frédéric.
Fin du démarchage téléphonique ?
Face à cette menace liée au démarchage téléphonique, de nombreuses personnes cherchent alors des moyens pour se protéger. Heureusement, les solutions ne manquent pas. La plateforme 01net a trouvé une option fiable pour se prémunir de ces appels agaçants : l’application Begone.
Cette application offre un moyen efficace pour bloquer les appels indésirables. De plus, elle est simple d’utilisation. Vous pouvez ajouter manuellement les numéros de téléphone à une liste noire.
Par ailleurs, il vous est aussi possible de bloquer des plages de numéros entières. Cela se révèle pratique pour contrer les appels provenant de centres d’appels. De plus, Begone offre plusieurs options avancées pour une protection optimale.
À lireAppels indésirables : la date qui va tout changer en FranceComment faire pour obtenir Begone ? Il suffit de la télécharger sur l’App Store puis de l’installer sur votre Smartphone. Toutefois, cette application n’est, pour l’instant, disponible que pour les utilisateurs d’iPhone. Donc, les détenteurs de téléphones Android ne peuvent pas encore en bénéficier.
